CARRO ธุรกิจยานยนต์ไทย ก้าวไวทันผู้บริโภคยุคดิจิตัล

เต๊นท์ขายรถมือสองทั่วประเทศไทย ทั้งในจังหวัดขอนแก่น นครราชสีมา สกลนคร อุดรธานี อุบลราชธานี เชียงใหม่ พิษณุโลก สงขลา สุราษฎร์ธานี ภูเก็ต ไปจนถึงชลบุรีต่างเริ่มหันมาใช้ ช่องทางดิจิตอลเพื่อเป็นสื่อกลางให้เข้าถึงทั้งผู้ซื้อและผู้ขายได้ง่ายมากขึ้น

Carro (คาร์โร) ตลาดช่องทางการขายรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้เปิดเผยข้อมูลการทำงานร่วมกับเต๊นท์รถมือสองในประเทศไทยเพื่อสร้างช่องทางการซื้อขายรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยได้อำนวยความสะดวกในการซื้อขายรถยนต์มูลค่ามากกว่า 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐหรือกว่า 15,000 ล้านบาทแล้วในปี 2561 ผ่านหน้าเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น ที่ถูกพัฒนาและจดทะเบียนภายใต้ชื่อคาร์โร

“ผมมีความดีใจเป็นอย่างยิ่งในการทำธุรกิจร่วมกับคาร์โร เพราะคาร์โรช่วยขยายตลาดและเพิ่มโอกาสในการทำธุรกิจให้เราครับ,” คุณอ้วน เจ้าของเต๊นท์รถมือสองในจังหวัดพิษณุโลกที่กำลังทำธุรกิจร่วมกับคาร์โรกล่าว “รายได้ของผมสูงขึ้นประมาณ 80% เพราะราคาที่คาร์โรให้สูงกว่าที่อื่นๆอย่างเห็นได้ชัด บริการที่ดีและเป็นมิตรก็เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ผมเลือกทำธุรกิจร่วมกับคาร์โรอย่างต่อเนื่อง,” เขากล่าวเพิ่มเติม

ในยุคสมัยนี้ที่ช่องทางออนไลน์สร้างความเปลี่ยนแปลงให้ประชากรไทยมีพฤติกรรมที่พึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นในการซื้อ-ขายสินค้าและบริการ ธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์จึงต้องเริ่มปรับตัว เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคนี้

“ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาด e-commerce ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ด้วยการร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มือสองในการใช้เทคโนโลยีใหม่ เราสามารถช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากช่องทางออนไลน์เพื่อค้นหาผู้ซื้อรายใหม่และเพิ่มยอดขายของพวกเขา” คุณ Aaron Tan, ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารคาร์โรกล่าว “โดยการนำพวกเขามาบนแพลตฟอร์มของเรา เราอยากเป็นผู้นำในด้านการสร้างความสะดวกสบายของกลุ่มนักธุรกิจดีลเลอร์โดยเฉพาะนอกตัวเมืองหลักทั่วประเทศไทย,” คุณ Tan กล่าวเพิ่มเติม

ส่วนหนึ่งของแผนการขยายตลาดของคาร์โรก็คือการทำงานร่วมกับดีลเลอร์หรือโดยเชื่อมต่อผู้ขายรายบุคคลผ่านช่องทาง e-commerce ในขณะที่คาร์โรตั้งใจจะช่วยเหลือดีลเลอร์ในการขยายตลาดให้ทั่วถึงทั้งประเทศนั้น ยังมีความมุ่งหวังที่จะช่วยให้ดีลเลอร์ได้เข้าถึงกลุ่มผู้เจ้าของรถบ้านที่ต้องการขายได้มากขึ้นเพื่อให้มีรายได้มากขึ้นอีกด้วย  

คาร์โรจะยกระดับการร่วมมือครั้งนี้เพื่อสร้างประสบการณ์ในการขายแบบไร้กังวลสำหรับผู้ขายรายบุคคลในประเทศไทย โดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่โปร่งใสสำหรับผู้ขายในการสื่อสารกับดีลเลอร์ รวมทั้งการต่อรองราคา เช็คราคา และตรวจสอบสภาพรถยนต์

ในขณะเดียวกัน พันธมิตรใหม่ก็จะช่วยเพิ่มจำนวนรถยนต์ที่มีอยู่ในตลาดให้เติบโตอย่างรวดเร็ว ดังนั้น จึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อในประเทศไทยได้อย่างต่อเนื่อง

ในประเทศไทย คาร์โรเติบโตขึ้นถึง 100% ไตรมาสต่อไตรมาส (QoQ) ในปี 2561 ก่อตั้งขึ้นในประเทศสิงคโปร์เมื่อปี 2558 คาร์โรพยายามเปลี่ยนความเป็นเจ้าของรถยนต์ ที่รวมตั้งแต่การซื้อการขาย การจัดทำไฟแนนซ์ การประกันภัย การรับประกัน เวิร์คช้อป และความช่วยเหลือบนท้องถนนในสิงคโปร์ และจะค่อยๆให้บริการเหล่านี้ในประเทศไทยในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าโดยเริ่มต้นในปี 2563

อมร วรมาลี / amornthaitelegraph@gmail.com